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Le dossier Patient Administratif en ODF (Lille)

Formation accessible aux Assistant(e) dentaire qualifié(e)


24 Juin 2022

Faculté de Chirurgie Dentaire de Lille - Université de Lille

Place de Verdun 59000 Lille


Organisé par

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Public : Assistant(e) dentaire – Chirurgien-dentiste


Objectifs pédagogiques

  • Savoir remplir le formulaire de demande d'accord préalable à partir des informations fournies par le praticien, tout en maitrisant la terminologie en orthodontie.
  • Savoir remplir la feuille de soins.
  • Savoir gérer les remboursements par l’Assurance Maladie Obligatoire.
  • Comprendre les remboursements des mutuelles afin de clarifier les conditions, les taux et le montant de remboursement aux patients.

Programme

Remplir correctement un devis conventionnel
Remplir correctement la demande d’entente préalable (DEP)
Remplir correctement une FSE pour tous les actes orthodontiques et détecter les erreurs commises parfois par certains logiciels
Expliquer au patient les taux et montants de remboursement par l’AMO et les complémentaires de santé.
Savoir à quel moment transmettre la DEP et FSE à la sécurité sociale 
Mieux gérer les patients bénéficiaires de la CMU-c et ACS en ce qui concerne la facturation et les conditions.


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Contact

  • Sarl ADENTIA
  • 11 Rue des Petites Écuries
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    France

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  • <p><strong>Durée de formation : </strong>3 jours</p> <p><strong><br></strong><strong>Objectifs</strong><br></p> <ul><li>Conformément à l'arrêté du 3 mars 2006 l'Attestation de Formation aux Gestes et Soins d'Urgence (AFGSU) est destinée à tous les professionnels de santé amenés à travailler au sein des établissements de santé ou de structures médico-sociales.</li><li>L'attestation AFGSU niveau 2 est valable 4 ans.</li><li>L'Attestation de Formation aux Gestes et Soins d'Urgence niveau 1 et 2 a pour objet l'acquisition des connaissances nécessaires à l'identification d'une urgence à caractère médical et à sa prise en charge seul ou en équipe en attendant l'arrivée de l'équipe médicale.</li></ul> <p><strong><br></strong></p> <p><strong>Compétences développées</strong></p> <ul><li>La formation, conforme au référentiel national est certifiée par le CESU :</li><li>Urgences vitales.</li><li>Urgences potentielles.</li><li>Risques collectifs.</li><li>Formation de recyclage tous les 4 ans afin de renouveler l'AFGSU Niveau 2.</li></ul>
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  • <p><strong>Objectifs</strong></p> <ul><li>Conformément à l'arrêté du 3 mars 2006 l'Attestation de Formation aux Gestes et Soins d'Urgence (AFGSU) est destinée à tous les professionnels de santé amenés à travailler au sein des établissements de santé ou de structures médico-sociales.</li><li>L'attestation AFGSU niveau 2 est valable 4 ans.</li><li>L'Attestation de Formation aux Gestes et Soins d'Urgence niveau 1 et 2 a pour objet l'acquisition des connaissances nécessaires à l'identification d'une urgence à caractère médical et à sa prise en charge seul ou en équipe en attendant l'arrivée de l'équipe médicale.</li></ul> <p><strong><br></strong></p> <p><strong>Compétences développées</strong></p> <ul><li>La formation, conforme au référentiel national est certifiée par le CESU :</li><li>Urgences vitales.</li><li>Urgences potentielles.</li><li>Risques collectifs.</li><li>Formation de recyclage tous les 4 ans afin de renouveler l'AFGSU Niveau 2.</li><li>Pré requis : - AFGSU Niveau 2.</li></ul>
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  • <p><strong>Durée de la formation : </strong>3 jours<br></p> <p><strong>Objectifs :</strong><strong><br></strong></p> <ul><li>Comprendre les concepts clés et les acteurs du tiers payant</li><li>Optimiser le processus de facturation et de remboursement</li><li>Améliorer les relations avec les assureurs</li><li>Simplifier les tâches administratives et automatiser les processus</li><li>Gérer efficacement les litiges et les réclamations</li></ul> <p><br></p> <p><strong><strong>Compétences développées :</strong></strong><strong><strong><br></strong></strong></p> <p>Programme journée 1</p> <ul><li>Introduction au tiers payant en dentisterie</li><li>Fonctionnement du tiers payant</li><li>Les acteurs du tiers payant</li><li>Enjeux et défis du tiers payant en dentisterie</li><li>Processus de facturation et de remboursement</li><li>Introduction au processus de facturation</li><li>Étapes détaillées du processus de facturation</li><li>Optimisation de la documentation et de la codification</li><li>Gestion des remboursements</li><li>Gestion des relations avec les assureurs</li><li>Importance des relations avec les assureurs</li><li>Techniques de communication efficaces avec les assureurs</li><li>Stratégies de négociation avec les assureurs</li><li>Utilisation des outils et plateformes en ligne</li></ul> <p><br></p> <p>Programme journée 2</p> <ul><li>Gestion des relations avec les assureurs</li><li>Importance des relations avec les assureurs</li><li>Techniques de communication efficace avec les assureurs</li><li>Stratégies de négociation avec les assureurs</li><li>Utilisation des outils et plateformes en ligne</li><li>Les fondamentaux administratifs :</li><li>1°- Le Devis dentaire</li><li>Introduction au devis dentaire</li><li>Éléments constitutifs d'un devis dentaire</li><li>Rédaction d'un devis dentaire</li><li>Explication des devis aux patients</li><li>2°- Les Demandes de prises en charge et demandes d'ententes préalables</li><li>Introduction aux demandes de prises en charge et d'ententes préalables</li><li>Procédures de soumission des demandes</li><li>Meilleures pratiques pour améliorer le taux d'acceptation</li><li>3°- L’Optimisation des processus administratifs</li><li>Importance de l'efficacité administrative</li><li>Identification des tâches administratives clés</li><li>Simplification des tâches administratives</li><li>Automatisation des processus</li><li>Développement de politiques et procédures</li></ul> <p><br></p> <p>Programme journée 3</p> <ul><li>Gestion des litiges et des réclamations</li><li>Introduction aux litiges et réclamations</li><li>Techniques de gestion des litiges</li><li>Stratégies de résolution de problèmes</li><li>Communication avec les assureurs et les patients</li><li>Utilisation des ressources juridiques et réglementaires</li><li>Les Ententes financières</li><li>Importance des ententes financières</li><li>Établissement des ententes financières</li><li>Communication des ententes aux patients</li><li>Gestion des situations délicates</li><li>Évaluation et suivi</li><li>Introduction à l'évaluation et au suivi</li><li>Indicateurs de performance clés (KPI)</li><li>Mise en place de systèmes de suivi</li><li>Développement de rapports et tableaux de bord.</li><li>Analyse et prise de décision basée sur les données</li></ul> <ul></ul> <ul></ul> <ul></ul> <ul></ul> <ul></ul> <p><em></em><br></p>
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