<p>Une journée pour transformer votre cabinet, dynamiser votre équipe et alléger votre quotidien.</p>
<p>Entre un planning saturé, une équipe sous pression et des tâches administratives envahissantes, il devient difficile de rester concentré sur l’essentiel : votre métier.<br><br>Mais vous n’êtes pas seuls. Ces défis sont le lot quotidien de nombreux cabinets.<br>Le <strong>18 septembre à Lille</strong>, offrez à toute votre équipe une parenthèse utile et structurante :<br><br>une journée conçue pour vous aider à reprendre le contrôle sur votre organisation, votre énergie et la qualité de vos services.<br><br>Il ne s’agit pas d’une formation de plus, mais d’un véritable coup d’accélérateur, avec des outils concrets, éprouvés sur le terrain, pour des résultats visibles dès le lendemain.</p>
<p><strong>Objectifs : </strong></p>
<ul><li>Construire une relation de confiance avec les patients dès les premiers instants</li><li>Maîtriser les scripts adaptés pour un accueil physique qualitatif</li><li>Organiser la zone accueil pour une image valorisante du cabinet</li><li>Créer les conditions de confort optimales pour le patient</li></ul>
<p><strong>Programme :</strong></p>
<ul><li>Accueil physique de qualité : définition et composantes<br></li></ul>
<p>– La zone accueil : espace clé pour l’image du cabinet</p>
<p>– L’importance du pré-contact</p>
<p>– “Savoir-être” de l’assistant(e)/secrétaire : règles d’or et écueils à éviter </p>
<p>– Les conditions de confort du patient</p>
<ul><li>Méthodologie et étapes de l’accueil physique du patient : </li></ul>
<p>– La “check-list” dossier patient</p>
<p>- Le rôle de l’assistante et les enjeux : rassurer, informer, éduquer, conseiller</p>
<p>– La rédaction de scripts personnalisés : travail sur des exemples et études de cas</p>
<p>Le recrutement des équipes en cabinet d’orthodontie est aujourd’hui un véritable parcours du combattant ; les assistantes qualifiées sont une ressource rare. <br><br>Aussi, nombre de cabinets se tournent vers des profils à intégrer en contrat de professionnalisation : ils peuvent se révéler un excellent choix, à condition de pouvoir les rendre opérationnels rapidement. De même, une secrétaire issue d’un autre univers aura besoin de s’adapter au métier de l’orthodontie. <br><br>C’est pourquoi, la Binhas Global Dental School vous propose une formation intensive unique, grâce à laquelle vos recrues pourront maîtriser les essentiels de la culture dentaire et orthodontique. <br><br>Vous avez récemment recruté une assistante non qualifiée ou une secrétaire ? Gagnez du temps et faites tourner votre cabinet à son plein potentiel !</p>
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<p>Les objectifs de cette formation : </p><ul><li>Découvrir les bases cliniques de la dentisterie et de l’orthodontie</li><li>Identifier les spécificités de fonctionnement et d’organisation d’un cabinet d’orthodontie</li><li>Renseigner les patients et répondre à leurs questions</li><li>Identifier les obligations et devoirs des professions dentaires</li></ul>
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